ALGEMENE VOORWAARDEN
Vossen Film & Foto
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Vossen Film & Foto, gevestigd in Nederland, hierna te noemen: “Vossen Film & Foto”.
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Vossen Film & Foto en opdrachtgever.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
1.3 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Offertes en totstandkoming overeenkomst
2.1 Offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge bevestiging van de opdracht door opdrachtgever.
2.3 Mondeling verstrekte opdrachten zijn bindend en kunnen niet eenzijdig worden herroepen.
3. Uitvoering van de opdracht
3.1 Vossen Film & Foto zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
3.2 Vossen Film & Foto heeft het recht bij de uitvoering van de opdracht derden in te schakelen.
3.3 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle benodigde informatie tijdig en volledig wordt aangeleverd.
4. Levering en oplevering
4.1 Levering geschiedt in de overeengekomen vorm, kwaliteit en bestandsformaten.
4.2 Kleine afwijkingen in kleur, montage of vormgeving vormen geen grond voor afkeuring.
4.3 Na oplevering wordt het werk geacht correct te zijn geleverd, tenzij opdrachtgever binnen de klachttermijn schriftelijk bezwaar maakt.
5. Klachten
5.1 Klachten over de uitvoering of oplevering van de opdracht dienen binnen 8 werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
5.2 Na deze termijn vervalt ieder recht op reclamatie.
6. Betaling
6.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.2 Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
6.3 Eventuele incassokosten komen volledig voor rekening van opdrachtgever.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Vossen Film & Foto is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
7.2 Vossen Film & Foto is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade, omzetverlies of immateriële schade.
7.3 De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
7.4 Vossen Film & Foto is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht of omstandigheden buiten haar invloedssfeer.
8. Auteursrecht en gebruik
8.1 Het auteursrecht op alle door Vossen Film & Foto gemaakte foto’s, films, websites en overige werken berust bij Vossen Film & Foto, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
8.2 Opdrachtgever verkrijgt een gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.
8.3 Het is niet toegestaan het werk te verveelvoudigen, bewerken, doorverkopen of aan derden beschikbaar te stellen zonder schriftelijke toestemming van Vossen Film & Foto.
8.4 Bij publicatie is naamsvermelding verplicht:
Vossen Film & Foto – www.vossenfilmenfoto.nl
8.5 Afkoop of uitbreiding van gebruiksrechten is uitsluitend mogelijk na schriftelijke overeenkomst.
9. Bronmateriaal
9.1 Onder bronmateriaal wordt verstaan: ruwe opnames, projectbestanden, audiobestanden, broncode en overige niet-opgeleverde data.
9.2 Bronmateriaal blijft eigendom van Vossen Film & Foto.
9.3 Vossen Film & Foto is niet verplicht bronmateriaal na afronding van de opdracht te bewaren.
9.4 Bronmateriaal kan na afronding van de opdracht zonder nadere aankondiging worden verwijderd.
10. Back-ups en bewaartermijn
10.1 Na oplevering van het eindproduct is opdrachtgever volledig zelf verantwoordelijk voor het bewaren en back-uppen van het geleverde werk.
10.2 Vossen Film & Foto is niet verplicht bestanden na afronding van de opdracht te bewaren.
10.3 Eventuele tijdelijke opslag van bestanden geschiedt uitsluitend als service; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
10.4 Vossen Film & Foto is niet aansprakelijk voor verlies van data na correcte oplevering van het eindproduct.
11. Privacy
11.1 Vossen Film & Foto verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
11.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en niet verstrekt aan derden, tenzij wettelijk verplicht.
12. Promotie
12.1 Vossen Film & Foto behoudt het recht om geleverd werk te gebruiken voor promotionele doeleinden, waaronder website, portfolio en sociale media, tenzij opdrachtgever hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt.
13. Webdesign en digitale diensten
13.1 Bij webdesign- en digitale opdrachten betreft de overeenkomst een inspanningsverplichting, geen resultaatsgarantie.
13.2 Vossen Film & Foto is niet verantwoordelijk voor het functioneren van websites na oplevering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
13.3 Onderhoud, updates, hosting, beveiliging en compatibiliteit met browsers of apparaten vallen niet onder de opdracht, tenzij expliciet afgesproken.
13.4 Vossen Film & Foto is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door wijzigingen door derden, software-updates, hacks of beveiligingsincidenten.
13.5 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het maken van back-ups van websites en digitale content.
14. Toepasselijk recht
14.1 Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
14.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.